FAQ

Tout savoir sur votre trousse

Quelle est la différence entre Olynna et une trousse classique ?

Les trousses classiques ont souvent un seul grand compartiment, où tout se mélange. Résultat : on perd du temps, on s’énerve, et les produits s’abîment.

Olynna, elle, offre une organisation pensée pour le quotidien, avec plusieurs avantages concrets :

Organisation visuelle : grâce à ses compartiments détachables, tout est à sa place.

Praticité maximale : une pochette à pinceaux intégrée + une poche intérieure zippée pour les petits objets fins.

Résistance et facilité d’entretien : fabriquée en cuir PU waterproof, elle résiste aux éclaboussures et se nettoie facilement.

Polyvalente : elle convient aussi bien à la maison qu’en déplacement — travail, week-end, salle de sport.

Élégance quotidienne : son design structuré et minimaliste en fait un accessoire beau et utile à la fois.

Gain de temps : fini les minutes perdues à chercher votre mascara au fond d’une trousse souple.

Olynna, c’est la trousse qu’on ouvre avec plaisir chaque matin.

La trousse est-elle assez grande pour tout mon maquillage ?

Oui, Olynna a été pensée pour les routines complètes. Grâce à ses 4 compartiments modulables et sa pochette à pinceaux intégrée, vous pouvez facilement ranger vos essentiels : maquillage, soins, pinceaux… tout rentre !

Est-elle pratique à transporter ?

Avec son format compact mais structuré, Olynna se glisse facilement dans un sac de sport, un sac de travail ou une valise cabine. Et tout reste bien en place, même en déplacement.

Est-ce que le matériau est solide ?

La trousse est fabriquée en cuir PU waterproof, résistant aux éclaboussures, à l’usure et facile à nettoyer avec un simple chiffon humide.

La trousse est-elle rigide ou souple ?

Elle est semi-rigide : assez solide pour protéger vos produits, mais souple pour rester pratique et légère.

Les compartiments tiennent-ils bien en place ?

Oui, ils sont fixés avec du velcro. Vous pouvez les ajuster selon vos besoins, et une fois placés, ils restent bien en place.

Est-ce que je peux aussi l’utiliser pour autre chose que le maquillage ?

Oui, plusieurs clientes l’utilisent aussi pour leurs soins, bijoux, huiles essentielles ou comme trousse de voyage pour petits accessoires.

La trousse est-elle facile à nettoyer ?

Oui, le cuir PU waterproof se nettoie en quelques secondes avec un chiffon humide.

Informations pratiques

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements sécurisés via Stripe.

Est-ce que le paiement est sécurisé ?

Oui, toutes les transactions sont protégées grâce à un système de cryptage SSL. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur notre site.

Quels transporteurs utilisez-vous ?

Nous travaillons avec des transporteurs fiables, adaptés selon la destination. Vous recevrez toutes les informations de suivi dès l’expédition de votre commande.

Est-ce que je peux suivre ma commande ?

Oui, un lien de suivi vous sera envoyé par email pour suivre l’avancement de la livraison en temps réel.

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Délai de livraison

Votre commande est préparée et expédiée sous 24 à 48h ouvrées.

Le délai de livraison est de 7 à 10 jours ouvrés, selon votre lieu de réception.